● Secteur public — Soin & santé

L'agent IA des infirmiers : la documentation au service du soin, jamais l'inverse

Les transmissions, la tenue du dossier de soins, la planification des tournées mobilisent une part considérable du temps soignant — du temps soustrait au patient. Votre agent IA met en forme, structure et tient à jour, à partir de vos notes ou d'une dictée. Hébergé en France — en inférence locale ou ressource isolée, conforme HDS — les données de santé restent sous contrôle. L'infirmier garde la décision clinique.

Hébergement HDS en France Données de santé protégées Conforme RGPD & AI Act Le soignant décide
Déployé en quelques semaines
Assistant infirmier · hébergé en France (HDS)
Mme Lefèvre, chambre 214 : pansement refait à 14 h, plaie propre, douleur cotée 3, constantes stables. Mets-moi ça au propre dans les transmissions.
Transmission rédigée au format ciblé (cible / données / actions / résultat) : réfection du pansement à 14 h, plaie propre sans signe d'infection, EVA 3/10, constantes dans les normes.
J'ai repris les constantes du dernier relevé et signalé que le prochain pansement est à programmer à J+2.

⛓ Source · dossier de soins du patient + relevé de constantes
Et pour ma tournée de demain matin, par où je commence ?
Proposition d'ordre de tournée pour 7 patients, optimisée sur les soins à horaire fixe (deux injections à heure imposée, un pansement complexe à prévoir long).
À adapter selon votre évaluation clinique du jour — je prépare la liste, vous tranchez.

✎ Action · plan de tournée proposé — l'infirmier valide
Inférence locale · aucune donnée hors UE
Données de santé hébergées en France (HDS)
Souverain par constructionInférence locale ou hébergement HDS en France
Conforme RGPD & AI ActTraçabilité & supervision humaine
Clé en mainConçu, installé et exploité pour vous
L'infirmier décideL'agent assiste, jamais ne soigne seul
✦ En bref

Pour un service de soins ou une équipe d'infirmiers, un agent Blue Lemon Agent absorbe la charge documentaire — mise en forme des transmissions, tenue du dossier de soins, aide à la planification des tournées — à partir de notes ou d'une dictée. Il fonctionne en inférence locale ou est hébergé en France en environnement HDS : les données de santé ne sont jamais exposées à un service étranger, hors de portée du Cloud Act. Le temps gagné est rendu au soin et aux patients. L'agent assiste, l'infirmier décide. Mise en service en quelques semaines.

40 min → 8 min
mise en forme des transmissions d'une tournée (illustratif)
100 %
hébergé en France, sous droit français
0
donnée hors UE — hors portée du Cloud Act
9
usages prêts à déployer pour le soin

Repères illustratifs décrivant notre offre — à confirmer par un pilote dans votre service.

Le contexte

Pourquoi l'IA intéresse les services de soins — et pourquoi ils hésitent

Les patients et l'institution attendent un soin de qualité et une continuité sans faille. Mais le temps disponible est mécaniquement réduit par les transmissions, la tenue du dossier et la coordination — et les données en jeu sont parmi les plus sensibles qui soient.

! La tension

Le service est pris entre une exigence de qualité et de traçabilité du soin et une charge documentaire qui ne cesse de croître (transmissions, dossier de soins, planification). Pourtant, la plupart des solutions d'IA grand public reviennent à confier des données de santé nominatives à un tiers, souvent hébergé hors d'Europe et soumis au Cloud Act — incompatible avec le secret médical et l'hébergement HDS.

Notre réponse

L'IA n'a d'intérêt dans le soin que si elle est souveraine et confidentielle par construction. Inférence locale ou ressource isolée hébergée en France en environnement HDS, supervision humaine systématique, décision clinique réservée au soignant : le temps gagné sur la documentation ne se paie jamais en confidentialité perdue. L'objectif n'est pas de remplacer l'infirmier, mais de lui rendre du temps pour le patient.

Le point décisif

La confidentialité des données de santé : souveraineté & conformité

Un service de soins manipule les données les plus sensibles qui existent. Voici comment l'architecture de nos agents les protège, dossier par dossier.

Inférence locale

L'agent peut tourner sur une machine de l'établissement : aucune donnée patient ne sort du réseau, rien ne transite par un cloud public.

Hébergement HDS en France

Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France en environnement agréé HDS, sous droit français — vos données ne quittent pas l'UE.

Immunité au Cloud Act

Hors de portée du Cloud Act et du FISA 702, contrairement aux hyperscalers américains — même hébergés en Europe.

Ressource isolée par service

Pas de mutualisation des données de santé : un environnement strictement dédié à votre établissement.

Chiffrement & accès maîtrisés

Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation complète des accès au dossier.

Conforme à l'AI Act

Agent strictement en appui ; aucune décision clinique automatisée ; traçabilité et supervision humaine de bout en bout.

Pour les données de santé, l'hébergement HDS est natif ; option SecNumCloud selon le niveau d'exigence de l'établissement. Une seule architecture répond à la fois au RGPD, à l'AI Act et au Cloud Act.
Cas d'usage

Les usages de l'IA pour les infirmiers et les services de soins

Chaque usage correspond à un agent que nous déployons. Tous fonctionnent en appui, sous la validation du soignant.

Mise en forme des transmissions

Transformer des notes ou une dictée en transmissions structurées (transmissions ciblées), prêtes à relire et valider.

Secrétaire médical →

Tenue du dossier de soins

Aider à tenir à jour le dossier de soins : report des constantes, suivi des actes, cohérence des informations.

Lecture de pièces →

Planification des tournées

Proposer un ordre de tournée et un planning des soins à horaire fixe, à adapter selon l'évaluation clinique.

Prise de rendez-vous →

Lecture des pièces & complétude

Extraire et vérifier la complétude des ordonnances, prescriptions et documents médicaux reçus.

Lecture de pièces →

Renseignement aux usagers

Répondre aux questions courantes des patients et des familles : horaires, modalités de soin, démarches à suivre.

Renseignement administratif →

Standard & rappels

Filtrer les appels entrants, gérer les rappels de rendez-vous et orienter vers le bon interlocuteur soignant.

Standard téléphonique →

Aide aux démarches de l'usager

Accompagner patients et aidants dans les démarches en ligne liées à la prise en charge et au suivi.

Aide aux démarches →

Accessibilité & FALC

Reformuler les consignes de soin en facile à lire et à comprendre, ou les traduire, pour l'égalité d'accès.

Accessibilité & FALC →

Gestion des prestations

Préparer et vérifier les dossiers de prise en charge et de prestations liés au parcours de soin du patient.

Gestionnaire de prestations →

Un autre besoin ?

Décrivez votre cas en 15 minutes : nous identifions l'agent le plus rentable pour votre activité.

Réserver l'audit →
Le gain

Combien de temps un service de soins peut-il rendre au patient ?

En automatisant la mise en forme des transmissions et la tenue du dossier, un service peut viser une réduction sensible du temps documentaire sur les tâches standardisées — réinvesti directement dans le soin et la relation au patient.

Mise en forme des transmissions d'une tournée
Aujourd'hui · ~40 min
5–8 min
Mise à jour du dossier de soins d'un patient
Aujourd'hui · ~15 min
Quasi instantanée
Préparation de l'ordre d'une tournée
Aujourd'hui · ~20 min
Proposé en continu
Repères illustratifs, à confirmer par un pilote dans votre service. Les transmissions et plans produits par l'IA doivent systématiquement être validés par un soignant ; aucune décision clinique n'est automatisée.
Comment ça se passe

Les étapes de votre projet d'agent IA

1

Audit & cadrage

15 min pour cibler le cas d'usage le plus rentable.

2

Devis sur-mesure

Périmètre, gains et prix, clairs et sans surprise.

3

Conception

Nous concevons l'agent et ses garde-fous.

4

Intégration & tests

Connexion à vos outils, hébergé en France.

5

Déploiement

Mise en service et formation de votre équipe.

6

Exploitation

Supervision continue et amélioration.

Tarifs

Un agent métier, deux formules

Un agent infirmier (transmissions, dossier de soins, planification), installé et exploité pour vous. Au choix selon votre mode de fonctionnement. Tarifs HT — abonnement annuel, le temps que les gains s'installent durablement.

Agilité

Installation + abonnement maîtrisé

8 964 € TTC de mise en service
puis 1 188 € TTC/mois — vous investissez à l'installation et payez un abonnement réduit. Idéal pour maîtriser le coût dans la durée.
  • Installation, paramétrage et formation de vos équipes
  • Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
  • Hébergement souverain en France, ressource dédiée et isolée
Commander →
Le plus simpleSérénité

Tout inclus, sans frais d'installation

2 298 € TTC /mois
tout compris, démarrage immédiat. Aucun investissement de départ : un abonnement unique. Idéal pour démarrer vite, en toute simplicité.
  • Mise en service incluse (installation, paramétrage, formation)
  • Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
  • Hébergement souverain en France, géré de bout en bout
Commander →
100 % Souverain

Sur site, vous êtes propriétaire

13 446 € TTC de mise en service
puis 1 426 € TTC/mois · + matériel dès 1 908 € (achat unique, en sus) — ordinateur souverain installé chez vous, maintenu à distance. Modèles en local, réversibilité totale. Engagement 36 mois.
  • Matériel installé dans vos locaux (vous en êtes propriétaire)
  • Modèles IA français / européens exécutés en local
  • Maintenance à distance sécurisée (Suivi Pro inclus)
Commander →
Non inclus dans les deux formules : la consommation d'IA (jetons « tokens » des modèles), refacturée au coût réel, sans marge, et suivie en temps réel dans votre espace client. Abonnement de maintenance et de supervision sur une durée initiale de 12 mois (36 mois pour la formule 100 % Souverain), renouvelable ; niveaux de Suivi (SLA 72 h / 24 h / 4 h) en option. Les développements sur-mesure, intégrations supplémentaires ou volumétries exceptionnelles font l'objet d'un devis. Support assuré du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Tarifs TTC, TVA à 20 % incluse : en tant qu'organisme public non assujetti, vous ne récupérez pas la TVA.
Notre engagement

Quatre garanties qui comptent pour un service de soins

Les données de santé ne sortent jamais du serviceInférence locale ou ressource isolée hébergée en France (HDS) ; aucune donnée patient confiée à un tiers étranger.
Données en France, sous droit françaisLocalisation et minimisation natives, hébergement HDS ; hors de portée du Cloud Act et du FISA 702.
L'infirmier garde la décision cliniqueL'agent produit transmissions, dossiers et plans vérifiables ; aucune décision de soin n'est automatisée.
Supervision humaine & traçabilitéMonitoring, mises à jour et journalisation des accès : conforme aux exigences de l'AI Act et au secret médical.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

L'agent intervient-il dans le soin ?
Non. Il traite l'administratif et la documentation : mise en forme des transmissions, tenue du dossier de soins, aide à la planification. Le soin et toutes les décisions cliniques restent au soignant. L'agent assiste, l'infirmier décide.
Les données de santé sont-elles sécurisées ?
Oui. Nos agents fonctionnent en local dans l'établissement ou sont hébergés en France en environnement agréé HDS, avec isolation, chiffrement et traçabilité complète des accès au dossier. Aucune donnée patient ne quitte l'Union européenne, et l'architecture reste hors de portée du Cloud Act.
L'agent s'intègre-t-il au dossier patient ?
Oui, via les interfaces du système d'information hospitalier (SIH) et du dossier patient informatisé. Nous adaptons l'intégration à votre environnement, sans imposer de changement d'outil.
Comment l'agent met-il en forme les transmissions ?
À partir de vos notes ou d'une dictée, il produit des transmissions structurées (transmissions ciblées : cible, données, actions, résultat), en reprenant les constantes et les éléments du dossier. Vous relisez et validez ; rien n'est enregistré sans votre accord.
Faut-il changer de logiciel de soins ?
Non. L'agent se connecte à vos outils existants (SIH, dossier de soins, logiciel de planification) et vient les compléter, sans migration. L'organisation du service est préservée.
Combien de temps pour déployer un agent ?
Quelques semaines en général, après un audit gratuit qui identifie le cas d'usage le plus utile au service, puis une phase de conception, d'intégration au SIH et de tests avant la mise en service et la formation des équipes.
Parlons-en

Estimons le temps que votre service peut rendre au soin

15 minutes pour identifier le cas d'usage le plus utile — hébergé en France (HDS), supervisé, sans engagement.