● Secteur public — Secrétaire de mairie

L'agent IA de la secrétaire de mairie : rédiger les actes, renseigner les administrés

Dans une petite commune, la secrétaire de mairie tient tout à bout de bras : courriers, arrêtés, délibérations, état civil, accueil des administrés. Votre agent IA absorbe la rédaction répétitive et les renseignements courants. Hébergé en France — en inférence locale ou ressource isolée — les données des administrés ne quittent jamais la commune. La secrétaire de mairie valide et signe : l'agent IA assiste, l'agent public décide.

100 % hébergé en France Données des administrés protégées Conforme RGPD & AI Act Supervision humaine
Conseil en ligne
Déployé en quelques semaines
Assistant de mairie · hébergé en France
Prépare un projet d'arrêté de voirie pour la fermeture temporaire de la rue de l'Église lors de la brocante du 14 juillet, à partir de notre modèle.
Projet d'arrêté prêt. Reprend votre modèle communal : visa des articles L.2212-2 et L.2213-1 du CGCT, motivation (manifestation publique), périmètre et horaires de fermeture, déviation et obligation de signalisation.
Reste à compléter : numéro d'arrêté et date de signature — à valider et signer par le maire.

⛓ Source · vos modèles communaux + CGCT
Une administrée demande comment refaire sa carte d'identité. Prépare une réponse.
Réponse rédigée : pré-demande en ligne sur l'ANTS, prise de rendez-vous dans une mairie équipée du dispositif de recueil, pièces à fournir (justificatif de domicile, photo aux normes, ancien titre). La nôtre n'étant pas équipée, j'oriente vers les mairies habilitées les plus proches.
Courriel prêt à l'envoi.

✎ Action · réponse prête à relire — l'agent public valide
Inférence locale · aucune donnée hors UE
Données hébergées en France
Souverain par constructionInférence locale ou hébergement France
Conforme RGPD & AI ActTraçabilité & supervision humaine
Clé en mainConçu, installé et exploité pour vous
L'agent public décideL'agent assiste, jamais ne valide seul
✦ En bref

En mairie, un agent Blue Lemon Agent assiste la secrétaire de mairie sur les tâches répétitives — courriers-type, arrêtés, projets de délibération, réponses aux administrés — et assure une veille réglementaire ciblée sur les compétences communales. Il fonctionne en inférence locale ou est hébergé en France sur une ressource dédiée et isolée par commune : les données des administrés ne sont jamais exposées à un service étranger, hors de portée du Cloud Act. La secrétaire valide et signe ; le temps gagné revient au service rendu aux administrés. Déploiement léger, adapté aux petites communes, accessible de gré à gré sous les seuils de la commande publique.

45 min → 10 min
rédaction d'un arrêté à partir d'un modèle (illustratif)
100 %
hébergé en France, sous droit français
0
donnée hors UE — hors portée du Cloud Act
9
usages prêts à déployer pour la mairie

Repères illustratifs décrivant notre offre — à confirmer par un pilote dans votre commune.

Le contexte

Pourquoi l'IA intéresse les mairies — et pourquoi elles hésitent

Dans une petite commune, une seule personne porte souvent l'essentiel du secrétariat : rédaction, état civil, accueil, comptabilité. Le temps manque, mais les données traitées — celles des administrés — sont parmi les plus sensibles qui soient.

! La tension

La secrétaire de mairie est prise entre des administrés qui attendent des réponses rapides et une charge administrative qui ne cesse de croître (courriers, arrêtés, délibérations, veille réglementaire). Pourtant, la plupart des outils d'IA grand public reviennent à confier état civil, données fiscales, demandes des administrés et délibérations à un tiers, souvent hébergé hors d'Europe et soumis au Cloud Act.

Notre réponse

Pour des données publiques, l'IA n'a d'intérêt que si elle est souveraine et confidentielle par construction. Inférence locale ou ressource isolée hébergée en France, supervision humaine systématique, décision réservée à l'agent public : le temps gagné sur la rédaction ne se paie jamais en confidentialité perdue, ni en rupture de continuité ou d'égalité de traitement. L'objectif n'est pas de remplacer la secrétaire de mairie, mais de lui rendre du temps pour les administrés.

Le point décisif

La protection des données des administrés : souveraineté & conformité

Une mairie manipule les données les plus sensibles de ses habitants. Voici comment l'architecture de nos agents les protège, commune par commune.

Inférence locale

L'agent peut tourner sur une machine de la mairie : aucune donnée ne sort du réseau, rien ne transite par un cloud.

Hébergement 100 % français

Sinon, une ressource dédiée et isolée, hébergée en France sous droit français — les données des administrés ne quittent pas l'UE.

Immunité au Cloud Act

Hors de portée du Cloud Act et du FISA 702, contrairement aux hyperscalers américains — même hébergés en Europe.

Ressource isolée par commune

Pas de mutualisation des données : un environnement strictement dédié à votre mairie, garantissant la continuité du service public.

Chiffrement & accès maîtrisés

Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle (RBAC), authentification forte et journalisation complète.

Conforme à l'AI Act

Agent strictement en appui ; aucun acte signé automatiquement ; traçabilité et supervision humaine de bout en bout.

Pour les données les plus sensibles, options SecNumCloud et HDS selon le niveau d'exigence. Une seule architecture répond à la fois au RGPD et au Cloud Act.
Cas d'usage

Les usages de l'IA dans une mairie

Chaque usage correspond à un agent que nous déployons. Tous fonctionnent en appui, sous la validation de l'agent public.

Rédaction d'actes & courriers

Courriers-type, arrêtés et projets de délibération rédigés à partir de vos modèles communaux, à valider et signer.

Rédacteur administratif →

Comptes rendus du conseil municipal

Transcription des séances, relevé des décisions et préparation du procès-verbal, prêts à relire.

Compte rendu de conseil →

Renseignement des administrés

Répondre aux questions sur les démarches et orienter vers le bon service, 24/7 et multicanal.

Renseignement administratif →

Aide aux démarches en ligne

Accompagner les administrés pas à pas dans leurs démarches dématérialisées et lutter contre le non-recours.

Aide aux démarches →

Prise de rendez-vous

Qualifier les demandes entrantes et planifier les rendez-vous en mairie (état civil, urbanisme, élus).

Prise de rendez-vous →

Standard téléphonique

Accueillir, renseigner et orienter les appels entrants, sans laisser sonner dans le vide en cas d'absence.

Standard téléphonique →

Accueil multilingue & FALC

Réponses en facile à lire et à comprendre et traduction, pour l'égalité d'accès de tous les administrés.

Accessibilité & FALC →

Instruction des autorisations d'urbanisme

Préparer et pré-instruire les déclarations préalables et permis, à valider par l'instructeur compétent.

Autorisations d'urbanisme →

Marchés publics de la commune

Préparer les pièces de consultation et analyser les offres, dans le respect de la commande publique.

Marchés publics →

Un autre besoin ?

Décrivez votre cas en 15 minutes : nous identifions l'agent le plus rentable pour votre activité.

Réserver l'audit →
Le gain

Combien de temps une mairie peut-elle récupérer ?

En automatisant la rédaction des actes courants et les réponses aux administrés, une commune peut viser une nette réduction du temps de secrétariat sur les tâches répétitives — réinvesti dans l'accueil et le service rendu aux habitants.

Rédaction d'un arrêté à partir d'un modèle
Aujourd'hui · ~45 min
10–15 min
Rédaction d'un courrier-type à un administré
Aujourd'hui · ~20 min
Quasi instantanée
Réponse à une question récurrente d'un administré
Aujourd'hui · ~10 min
Automatique
Repères illustratifs, à confirmer par un pilote dans votre commune. Les actes, courriers et délibérations produits par l'IA doivent systématiquement être validés et signés par un agent public.
Comment ça se passe

Les étapes de votre projet d'agent IA

1

Audit & cadrage

15 min pour cibler le cas d'usage le plus rentable.

2

Devis sur-mesure

Périmètre, gains et prix, clairs et sans surprise.

3

Conception

Nous concevons l'agent et ses garde-fous.

4

Intégration & tests

Connexion à vos outils, hébergé en France.

5

Déploiement

Mise en service et formation de votre équipe.

6

Exploitation

Supervision continue et amélioration.

Tarifs

Trois formules, un seul agent

Un agent de mairie (rédaction d'actes et de courriers, renseignement des administrés), installé et exploité pour vous. Au choix selon votre mode de fonctionnement. Tarifs HT — accessible de gré à gré sous les seuils de la commande publique.

Agilité

Installation + abonnement maîtrisé

2 844 € TTC de mise en service
puis 348 € TTC/mois — vous investissez à l'installation et payez un abonnement réduit. Idéal pour maîtriser le coût dans la durée.
  • Installation, paramétrage et formation de vos équipes
  • Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
  • Hébergement souverain en France, ressource dédiée et isolée
Commander →
Le plus simpleSérénité

Tout inclus, sans frais d'installation

732 € TTC /mois
tout compris, démarrage immédiat. Aucun investissement de départ : un abonnement unique. Idéal pour démarrer vite, en toute simplicité.
  • Mise en service incluse (installation, paramétrage, formation)
  • Exploitation, supervision humaine, mises à jour et support
  • Hébergement souverain en France, géré de bout en bout
Commander →
100 % Souverain

Sur site, vous êtes propriétaire

4 266 € TTC de mise en service
puis 418 € TTC/mois · + matériel dès 1 908 € (achat unique, en sus) — ordinateur souverain installé chez vous, maintenu à distance. Modèles en local, réversibilité totale. Engagement 36 mois.
  • Matériel installé dans vos locaux (vous en êtes propriétaire)
  • Modèles IA français / européens exécutés en local
  • Maintenance à distance sécurisée (Suivi Pro inclus)
Commander →
Non inclus dans les deux formules : la consommation d'IA (jetons « tokens » des modèles), refacturée au coût réel, sans marge, et suivie en temps réel dans votre espace client. Abonnement de maintenance et de supervision sur une durée initiale de 12 mois (36 mois pour la formule 100 % Souverain), renouvelable ; niveaux de Suivi (SLA 72 h / 24 h / 4 h) en option. Les développements sur-mesure, intégrations supplémentaires ou volumétries exceptionnelles font l'objet d'un devis. Support assuré du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Tarifs TTC, TVA à 20 % incluse : en tant qu'organisme public non assujetti, vous ne récupérez pas la TVA.
Notre engagement

Quatre garanties qui comptent pour une mairie

Les données des administrés ne sortent jamais de la communeInférence locale ou ressource isolée hébergée en France ; aucune donnée confiée à un tiers étranger.
Données en France, sous droit françaisLocalisation et minimisation natives ; hors de portée du Cloud Act et du FISA 702.
La secrétaire de mairie garde la décisionL'agent produit courriers, arrêtés et délibérations vérifiables ; aucune signature n'est automatisée.
Supervision humaine & traçabilitéMonitoring, mises à jour et journalisation : conforme aux exigences de l'AI Act.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

L'agent remplace-t-il la secrétaire de mairie ?
Non : il automatise les tâches répétitives de rédaction et de renseignement ; la secrétaire valide et signe. L'objectif est de libérer du temps, pas de décider à sa place. L'agent IA assiste, l'agent public décide.
Convient-il aux petites communes ?
Oui, c'est la cible idéale : déploiement léger, hébergé en France, accessible de gré à gré sous les seuils de la commande publique. Une seule personne porte souvent tout le secrétariat — c'est là que le gain de temps est le plus net.
Où sont stockées les données des administrés ?
En France, sur une ressource dédiée et isolée par commune, conforme RGPD. Selon le besoin, l'agent peut aussi fonctionner en inférence locale sur une machine de la mairie, sans qu'aucune donnée ne sorte du réseau ni ne transite par un cloud.
Les données sont-elles à l'abri du Cloud Act ?
Oui. Nos agents sont hébergés en France sous droit français, sans transfert hors Union européenne et hors de portée du Cloud Act et du FISA 702, contrairement à la plupart des outils américains — même hébergés en Europe.
L'agent peut-il vraiment rédiger un arrêté ou une délibération ?
Oui, à partir de vos modèles communaux : il prépare un projet d'arrêté, de courrier ou de délibération avec les visas et la motivation attendus. La secrétaire et le maire relisent, complètent et signent — rien n'est validé automatiquement.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. L'agent s'appuie sur vos modèles et vient compléter vos outils existants, sans imposer de migration. Nous adaptons l'intégration à l'environnement de votre mairie.
Combien de temps pour déployer un agent ?
Quelques semaines en général, après un audit gratuit qui identifie le cas d'usage le plus utile, puis une phase de conception, d'intégration et de tests avant la mise en service et la prise en main par la secrétaire de mairie.
Parlons-en

Estimons le potentiel dans votre commune

Quelques minutes pour identifier le cas d'usage le plus utile — hébergé en France, supervisé, sans engagement.